قامت الباحثة فاتن ربحي محمد عامر، الطالبة في كلية الدراسات العليا بجامعة النجاح الوطنية، يوم الخميس الموافق 20/8/2015 بمناقشة اطروحة الماجستير بعنوان "درجة فاعلية إدارة التّميز المؤسسي لمديري المدارس الحكوميّة الأساسيّة في مديريّات محافظات شمال الضّفة الغربيّة وعلاقتها بالأنماط القياديّة من وجهات نظر المديرين أنفسهم".

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على درجة فاعلية إدارة التّميز المؤسسيّ لمديري المدارس الحكوميّة الأساسية في مديريّات محافظات شمال الضّفة الغربية وعلاقتها بالأنماط القياديّة من وجهة نظر المديرين أنفسهم كما هدفت إلى التعرف على دور متغيرات الدراسة ( الجنس، المؤهل العلمي، عدد سنوات الخبرة، نوع المدرسة، الدّخل ) على درجة فاعليّة إدارة التّميز المؤسسيّ لمديري المدارس الحكوميّة الأساسيّة في مديريات محافظات شمال الضّفة الغربية وعلاقتها بالأنماط القياديّة وجهة نظر المديرين أنفسهم.

ولتحقيق هدف الدراسة  أجريت الدراسة على عينة قوامها (281) مديراً ومديرة من مديري المدارس الأساسية في شمال الضفة الغربية أي بنسبة (30%) من مجتمع الدراسة، وتم اختيار العينة اختياراً عشوائياً بالطريقة العشوائية الطبقية، ولجمع المعلومات فقد تم استخدام استبانتين تم تطويرها من قبل الباحثة وتم تحكيمها من قبل لجنة، وإيجاد ثباتها من خلال عينة استطلاعية، ثم إيجاد معاملات الإرتباط ثم معادلة كرونباخ الفا، وتألفت من ثلاثة أجزاء، الجزء الأول: يتعلق بمعلومات شخصية عن المستجيب، والجزء الثاني فقد تكون من فقرات التميز المؤسسي وعددها (64) فقرة موزعة على سبعة مجالات هي(أنظمة الترقيات والحوافز، التميز المؤسسي عبر التعامل، التميز في الإجراءات، التّميز المؤسسي عبر توزيع المهام والوظائف، التّعزيز والمكافآت، التّميز المؤسسي عبر العلاقة بين المدير والمعلمين، التّميز المؤسسي عبر التقدير واحترام الذات)، والجزء الثالث: يتعلق بفقرات بالأنماط القياديّة وعددها(46) فقرة  موزعة على ثلاث مجالات: ( النمط الدكتاتوري، النمط الديمقراطي، النمط المتسيب (الحرّ) ) .

بعد تطبيق الاستبانة  تم التحليل الإحصائي للبيانات باستخدام اختبار( ت) بالإضافة إلى اختبار              (معامل التباين الأحادي) لتحليل البيانات الخاصة بالدراسة بالإضافة إلى المتوسطات والإنحرافات المعيارية لفقرات ومجالات الاستبانة.

وتوصلت الدراسة إلى النتائج التالية :

1- أن إدارة التميز المؤسسي لمديري المدارس الأساسية في مديريات محافظات شمال الضفة الغربية من وجهات نظر المديرين أنفسهم على الدرجة الكلية كانت كبيرة جداً.

2- جاء في الترتيب الأول مجال التميز المؤسسي عبر العلاقة بين المعلمين والمدير وذلك بمتوسط حسابي(4.48) ونسبة مئوية (89.6) وفي الترتيب الثاني مجال التميز المؤسسي عبر تقدير واحترام الآخرين بمتوسط حسابي ( 4.37) ونسبة مئوية (87.4)وفي الترتيب الثالث مجال التميز في الإجراءات بمتوسط حسابي ( 4.34) ونسبة مئوية (86.8) وفي الترتيب الرابع مجال التميز المؤسسي عبر توزيع الوظائف والمهام بمتوسط حسابي (4.33) ونسبة مئوية ( 86.6) وفي الترتيب الخامس مجال أنظمة الترقيات والحوافز بمتوسط حسابي ( 4.18) ونسبة مئوية ( 83.6) وفي الترتيب السادس مجال التميز المؤسسي عبر التعامل بمتوسط حسابي (4.17) ونسبة مئوية ( 83.4) وفي الترتيب الأخير مجال التعزيز والمكافآت بمتوسط حسابي ( 3.74) ونسبة مئوية (3.74) . 

3- أن الأنماط القيادية لدى المدراء المدرسيين في المدارس الحكومية الأساسية في شمال الضفة الغربية من وجهة نظرهم أنفسهم على مجالات الانماط القيادية كانت مختلفة.وجاء في الترتيب الأول مجال النمط الديمقراطي وذلك بمتوسط حسابي (4.34) ونسبة مئوية (86.8) وفي الترتيب الثاني مجال النمط الدكتاتوري بمتوسط حسابي (2.88)  ونسبة مئوية (57.6)وفي الترتيب الثالث مجال النمط المتسيب (الحر)  بمتوسط حسابي (2.26) ونسبة مئوية (45.2) 

4- لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة(α=0. 05)في درجة فاعلية إدارة التميز المؤسسي لمديري المدارس الحكومية الأساسية في مديريات محافظات شمال الضفة الغربية وعلاقتها بالأنماط القيادية من وجهات نظر المديرين أنفسهم تعزى لمتغير( الجنس، المؤهل العلمي، سنوات الخبرة، نوع المدرسة، الدّخل) .

5- لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0. 05  ≥ α  )في الأنماط القيادية لمديري المدارس الأساسية في مديريات محافظات شمال الضفة الغربية من وجهات نظر المديرين أنفسهم تعزى إلى متغير(الجنس، سنوات الخبرة، نوع المدرسة، الدّخل) .

6- لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0. 05  ≥ α  )في الأنماط القيادية لمديري المدارس الأساسية في مديريات محافظات شمال الضفة الغربية من وجهات نظر المديرين أنفسهم تعزى إلى متغير المؤهل العلمي على جميع المجالات ، ما عدا مجالي النمط الدكتاتوري والنمط المتسيب فقد كانت هناك فروق على هذين المجالين.

7- وجود علاقة إرتباطية سلبية بين إدارة التميز والأنماط القيادية لمديري المدارس الأساسية والثانوية في مديريات محافظات شمال الضفة الغربية من وجهات نظر المديرين أنفسهم حيث وصلت العلاقة بين هذه الأنماط والدرجة الكلية لإدارة التميز وهذه العلاقة السلبية بين نمطي القيادة الدكتاتوري والحر قيمة الارتباط وكانت علاقة الارتباط على التوالي عليهما( -0.183، 0.215 ) وهي دالة إحصائيا عند مستوى  (α < 0.01 ) .

1. 15- وجود علاقة إرتباطية ايجابية بين النمط الديمقراطي وجميع مجالات إدارة التميز والدرجة الكلية لإدارة التميز حيث كانت العلاقة بين النمط الديمقراطي  والدرجة الكلية لإدارة التميز (0.538 ) وهي دالة إحصائيا عند مستوى (α < 0.01 ) .

وفي ضوء هذه النتائج أوصت الباحثة بتوصيات أهمها:

1- ضرورة زيادة الجهود الرامية لتنفيذ برامج التميز نظراً لأهمية التميز في التعلم والتعليم، وتخصيص وقت كافٍ لها، ومكافأة الجهود المتميزة في وزارة التربية والتعليم.

2- ضرورة عمل وزارة التربية والتعليم في استمرار جهودها التطويرية الخاصة بتحسين الجودة ومتابعتها التطويرية الخاصة بتحسين الجودة ومتابعتها في مدارس التعليم العام.

3- ضرورة العمل على تحديث نظام المكآفآت وتفعيله وأن تتجاوز الوزارة في عملها الإجراءات النمطية فيما يتعلق بالتميز والمدراء المتميزين .  

4- ضرورة العمل على مشاركة الموظفين في برامج التميز بحيث تكون المشاركة فيها ضمن معايير محددة إلزامية.

وتكونت لجنة المناقشة من أ. د. عبد عساف مشرفاً ورئيساً، و د. سامي عدوان ممتحناً خارجياً من جامعة الخليل، و د. عبد الكريم ايوب ممتحناً داخلياً، و د. حسن تيم ممتحناً داخلياً ، وفي ختام المناقشة أوصت اللجنة بنجاح الطالبة ومنحها درجة الماجستير بعد اجراء التعديلات.